Les produits interdits

Interdictions totales

• Contenu réservé aux adultes (contenus obscènes et/ou violents)
• Drogues et objets associés
• Biens soumis à embargo
• Armes à feu, explosifs, munitions, répliques et objets militaires
• Substances dangereuses, interdites ou règlementées
• Incitation à des activités illégales
• Listes de publipostage et données à caractère personnel
• Médicaments et parapharmacie
• Violence, discrimination et haine raciale
• Services et relations personnelles
• Biens immatériels
• Biens volés
• Alcool
• Parties du corps ou liquides organiques
• Animaux, parties animales et espèces végétales protégés
• Documents, devises et instruments financiers
• Compléments alimentaires à ingérer
• Emplois
• Produits rappelés
• Produits du tabac ou articles de consommation s’y rapportant

Interdictions partielles

L’achat ou la vente des éléments suivants est possible sous certaines conditions :

• Billets d’entrée ou d’événements
• Cartes cadeaux et bons d’achat

Les mécaniques de ventes

Les loteries, lotos ou tirages au sort sont particulièrement encadrés par la loi française, et par conséquent sur Voggt. Mais dans quels cas ces mécaniques de ventes sont-elles interdites ?

Les loteries‍

Lorsqu'un utilisateur achète un ticket sans garantie de gagner un item.

Des lotos et tirages au sort‍

Lorsque le vendeur vend un ticket, demande à l'acheteur de donner un numéro puis tire l'item qui correspond à ce numéro.

La fraude

Par ailleurs, il est interdit pour un acheteur de créer plusieurs comptes afin de profiter d’offres destinées aux nouveaux utilisateurs (promotions, bonus d’arrivée). En cas de suspicion d’accord ou de coalition avec un vendeur, Voggt se réserve le droit de rembourser toutes les commandes concernées et de suspendre définitivement l’accès au Seller Studio pour le vendeur.

La contrefaçon

Sur Voggt, toute vente de faux est strictement interdite, y compris les faux offerts en cadeau, les faux vendus même si l’acheteur est conscient que c’est une contrefaçon, les maillots de football ou encore les faux évidents, c’est à dire les imitations de produits vendus plusieurs milliers d’euros.

👊 Tout faux produit listé ou toute vente de faux entraînera des sanctions immédiates auprès du vendeur, et notamment :

• Le retrait des produits listés
• L’annulation d’un show avec vente de faux
• La suspension temporaire ou définitive de l’accès au Seller Studio

⚙️ En cas de suspicion de contrefaçon, Voggt demande un maximum de photos à l’acheteur et les fait analyser par un spécialiste des contrefaçons. Si le faux est avéré, l’objet sera détruit par l’acheteur et le remboursement du produit sera déclenché par Voggt aux frais du vendeur.

🆘 Pour repérer de la contrefaçon, plusieurs solutions existent :

• pour les produits modes, des indices, par marque, te permettent d'identifier s'il s'agit, ou non, de produits faux
• pour les sneakers, tu peux utiliser l’application CheckCheck, demander l'avis auprès de ton magasin local de sneakers ou bien regardé cette vidéo. Tu peux également demander l’avis de spécialistes sur des groupes Facebook ou des Discord dédiés aux sneakers